-USER GUIDE-

ご利用ガイド 注文の流れ・納期

マイページ登録

ご注文の際にはポプルスマイページにご登録いただく必要がございます。
お見積もり・お問合わせはメールフォームからもお送りいただけますが、ご注文申請はマイページのみの受付となります。
ぜひご登録ください。

注文の流れ[3Dデータ入稿]

ご注文受付が完了してから約15営業日 ※1種類1体のご注文の場合

見積→受注→3Dプリント→発送

※3Dデータ入稿の場合

見積

まずはメールフォームやマイページから製作したいサイズ・製作個数、出力予定の3Dデータをお送りください。
データが出力可能かどうかの確認とお見積もりをいたします。


注文

お見積もり内容に了承いただきましたらマイページからご注文ください。
お見積もりの際に入稿いただいた3Dデータから変更がなければ再入稿の必要はございません。


入金

お支払いはお早めにお済ませください。
お支払いが確認できない場合発送することができません。

注文の流れ[イラスト→3Dオプションご利用]

ご注文受付が完了してから最初のサンプル確認まで約1~2ヶ月 ※1種類のご注文の場合
サンプル確認→出力OKをいただいてから発送まで約15営業日 ※1種類1体のご注文の場合

見積→受注→サンプル確認→3Dプリント→発送

※「イラスト→3Dオプション」ご利用の場合

見積

まずはメールフォームやマイページから製作したいフィギュアのイラストとサイズ・製作個数をお送りください。
イラストを確認してお見積もりをいたします。お見積もり段階のイラストはラフでも構いませんが、
完成イラストのポーズや装飾等がラフから大きく変更されている場合は金額が変動することがあります。


注文

お見積もり内容に了承いただきましたらマイページからご注文ください。
見積もりの際にご入稿いただいたイラストから変更がなければ再入稿の必要はございません。


入金

お支払いはサンプル確認までにお済ませください。
お支払いが確認できない場合、出力することができません。


サンプル
確認

3Dモデルが完成次第、確認用のスクリーンショットをお送りいたします。
問題が無ければ出力、修正があればモデル修正を行います。

注文キャンセルについて

ご注文受付が完了次第、直ちに製作を開始いたしますためキャンセルはできません。
※入金前でも製作を開始いたします。

早急に電話でご連絡いただければ間に合う場合もございますが、基本的にはキャンセル不可とお考えください。
やむを得ずキャンセルとなった場合、その時点までの製作代金・作業代金等を頂戴いたします。ご了承ください。

納期の目安

1種・1体のご注文の場合の納品日目安です。
製作個数が多い場合は追加で製作日数をいただく場合がございます。お見積もりの際にご相談ください。
最新の納品日目安はサイトのTOPページに掲載しております。

※ご注文から最初に設定させていただく納品日につきましては「あくまでも目安」として、
必ずお約束できるものではございませんので予めご了承ください。

3Dプリントのみの場合
(3Dデータ入稿)

ご注文受付が完了してから

約15営業日

「イラスト→3Dオプション」を
ご利用の場合

ご注文受付が完了してから
最初のサンプル確認まで

約1~2ヶ月


サンプル確認→出力OKを
いただいてから
発送まで

約15営業日

納品日は余裕をもってご指定ください

納品予定日に間に合うように製作・進行しておりますが、機械トラブルにより納品日を延長させていただく
ご相談をする場合がございます。
イベント合わせなど決まった期日に間に合わせたいものに関しましては余裕をもった納品日をご指定ください。
大変恐縮ですが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
「この日に絶対必要」という期日がございましたら、最初のご相談の段階でお伝えください。

  • 複数個のご注文やパーツ分割が多い場合は長くお時間をいただく場合があります。

  • 注文が混みあっていると通常より長くお時間をいただく場合があります。

  • 特に受取り日時のご指定がなければ、受注の際に確定した納品日までの出来次第発送となります。

  • 「イラスト→3Dオプション」をご利用の場合、デザインによって納期が変動する場合がございます。

  • 「イラスト→3Dオプション」のサンプル確認時に修正希望があった場合、その都度製作期間を延長させていただきます。
    (最初にご提案させていただく納期は、修正が全くなかった場合の納期です)